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當(dāng)前國內(nèi)機(jī)動(dòng)車出行市場主要是出租車、網(wǎng)約車，順風(fēng)車訂單數(shù)為 3 億單，占機(jī)動(dòng)車出行市場 1%份額。Ptaxi城際車系統(tǒng)開發(fā)據(jù)悉頭部兩大順風(fēng)車平臺(tái)跨城日訂單量已經(jīng)達(dá)到三十至四十萬單，兩大平臺(tái)的訂單量已突破1億單，跨城日訂單量占順風(fēng)車的總訂單已經(jīng)超過30%。

跟著城際拼車軟件開發(fā)公司一起來看看江蘇省內(nèi)各地市順風(fēng)車跨城日訂單量占比，最高是南通，達(dá)到54.5%，最低占比為宿遷也有29.8%，全省平均占比為41.97%。

Ptaxi城際車系統(tǒng)開發(fā)從億歐智庫數(shù)據(jù)看，網(wǎng)民順風(fēng)車使用場景排名前五中，中短途城際出行占為第一位，占比達(dá)到41.2%，長途出行占比第五，占比15%。兩者相加，達(dá)到56.2%。

順風(fēng)車已經(jīng)成為旅客跨城城出行的主要選擇之一。為什么會(huì)成為跨城出行的主要選擇之一以及對(duì)定制客運(yùn)發(fā)展有什么啟發(fā)？

順應(yīng)需求才是根本。

隨著人們的出行目的與出行需求的變化，人們已不再滿足最初的以生存為主要出行目的。如今，出行服務(wù)市場已呈現(xiàn)出“多目的、鏈條式出行”的發(fā)展特征，從出行需求特征順次變?yōu)闇?zhǔn)時(shí)性、便捷、舒適，最后是價(jià)格和速度。

城際拼車軟件開發(fā)公司看到旅客選擇順風(fēng)車出行的第一位、第二位的原因是分別是舒適實(shí)惠、便捷省時(shí)，順風(fēng)車帶來的客戶價(jià)值滿足了旅客出行需求。

發(fā)展定制客運(yùn)是因?yàn)榈缆房瓦\(yùn)領(lǐng)域出現(xiàn)了這么一個(gè)概念追風(fēng)而被動(dòng)所做的變化，還是基于客戶需求變化而順勢而為主動(dòng)做的變化？是完全為了追求線路的財(cái)務(wù)平衡才做改革，還是為了提供更多的客戶價(jià)值。

這種本質(zhì)式的拷問是當(dāng)我們面對(duì)完全競爭的市場而每日需要做的功課。將定制客運(yùn)與“大改小”、車站覆蓋范圍的布設(shè)些點(diǎn)等劃等號(hào)，正是因?yàn)闆]有深刻去理解客戶需求的變化，沒有深刻的思考供給如何滿足需求。

現(xiàn)如今，在既有的班線基礎(chǔ)上延伸改良或是無法跑贏時(shí)間。誠然市場、政策不確定性已很顯化，這種不確定的確定性越發(fā)強(qiáng)化。發(fā)展定制客運(yùn)已經(jīng)來不得打持久戰(zhàn)了。

發(fā)展定制客運(yùn)不能在班線客運(yùn)線路或者網(wǎng)絡(luò)上去延伸，要應(yīng)該并行建立，快速打造形成與班線客運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系并行的具有獨(dú)立標(biāo)簽的定制客運(yùn)出行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系 。為與目前五花八門、參差不齊的所謂的定制客運(yùn)相區(qū)別，Ptaxi城際車系統(tǒng)開發(fā)還是稱之為城際網(wǎng)約出行服務(wù)體系。

這一城際網(wǎng)約服務(wù)體系應(yīng)該是獨(dú)立于班線客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)體系，提供的差異化服務(wù)，理論上應(yīng)是服務(wù)于不同層次客群，所有的指向的網(wǎng)約車、順風(fēng)車等這些新出現(xiàn)的可選擇的城際出行方式，并形成某一方面的競爭優(yōu)勢。行業(yè)內(nèi)鮮有企業(yè)開始采用這一發(fā)展策略，不過已經(jīng)出現(xiàn)，期待個(gè)別企業(yè)能夠在接下來的實(shí)踐中能夠大放異彩，成為行業(yè)標(biāo)桿。

行業(yè)定制客運(yùn)推進(jìn)到目前的階段，Ptaxi城際車系統(tǒng)開發(fā)的觀點(diǎn)也在發(fā)生變化，Ptaxi城際車系統(tǒng)開發(fā)認(rèn)為行業(yè)企業(yè)還是需要擁有自身的平臺(tái)，去實(shí)現(xiàn)線上線下一體化融合發(fā)展，而不是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

所謂的定制客運(yùn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不是強(qiáng)調(diào)其平臺(tái)屬性，應(yīng)回歸到工具屬性。行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)和具備面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)手段。要將汽車票網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和定制客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合理區(qū)隔。

所以在選擇互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作考慮要素是，一是是否專注在定制客運(yùn)出行業(yè)務(wù)，二是技術(shù)平臺(tái)是否先進(jìn)性，尤其是在提升線下運(yùn)營效率方面具有顯著優(yōu)勢。至于單一平臺(tái)是否有充足流量等其他方面均非核心要素。

定制客運(yùn)發(fā)展要定位于線上線下一體化的運(yùn)營平臺(tái)，要整合運(yùn)力，強(qiáng)化線下流量渠道建設(shè)，同步整合線上流量渠道，形成運(yùn)力和流量相互促進(jìn)的螺旋式快速增長曲線。