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 第一章  總 則
    第一條  為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求，促進出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，保障運營安全和乘客合法權(quán)益，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（交通運輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、國家網(wǎng)信辦令2016年    第60號）、《福建省人民政府關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的意見》（閩政〔2016〕41號）、省七廳局辦《關(guān)于貫徹落實<網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法>的意見》（閩交運〔2016〕70號）、《南平市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則》（南政綜〔2016〕194號）的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施細則。
    第二條  本實施細則適用于南平市延平區(qū)行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營、管理和服務(wù)活動。
本實施細則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。
本實施細則所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者（以下稱網(wǎng)約車平臺公司），是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。
    第三條  堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展網(wǎng)約車。
    第四條  網(wǎng)約車管理實行政府負責制。
區(qū)交通運輸主管部門在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，具體實施網(wǎng)約車管理。
其他有關(guān)部門依據(jù)法定職責，對網(wǎng)約車實施相關(guān)監(jiān)督管理。
    第五條  充分發(fā)揮市場機制和政府引導(dǎo)作用，通過市場經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)網(wǎng)約車數(shù)量，強化“政府監(jiān)管平臺、平臺管理車輛與駕駛員”管理模式。
第二章  網(wǎng)約車平臺公司
    第六條  網(wǎng)約車平臺公司申請在我區(qū)從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當具備線上線下服務(wù)能力，符合下列條件：
  （一）已在我省行政區(qū)域設(shè)立法人機構(gòu)的；
  （二）省內(nèi)法人機構(gòu)所在地不在我區(qū)行政區(qū)域的，應(yīng)當在我區(qū)設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，并具備服務(wù)能力；
  （三）具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入交通運輸主管部門監(jiān)管平臺，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施；
  （四）使用電子支付的，應(yīng)當與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；
  （五）有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；
  （六）在服務(wù)所在地有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)，包括：有固定的辦公場所和相應(yīng)的管理人員；
  （七）法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營的，除符合上述條件外，還應(yīng)當符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    第七條  申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當向區(qū)交通運輸主管部門提出申請，并提交以下材料及其復(fù)印件：
  （一）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表；
  （二）投資人、負責人身份證、資信證明，經(jīng)辦人的身份證和委托書；
  （三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，屬于分支機構(gòu)的還應(yīng)當提交在服務(wù)所在地注冊登記的營業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)還應(yīng)當提供外商投資企業(yè)批準證書；
  （四）服務(wù)所在地辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或場地租賃合同、負責人員和管理人員等信息；
  （五）具備互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的證明材料，具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息條件的證明材料，數(shù)據(jù)庫接入情況說明，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地的情況說明，依法建立并落實網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的證明材料；
  （六）使用電子支付的，應(yīng)當提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議；
  （七）經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本；
  （八）法律法規(guī)要求提供的其他材料。
首次從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當向交通運輸主管部門提出申請，前款    第（五）、    第（六）項有關(guān)線上服務(wù)能力材料由網(wǎng)約車平臺公司注冊地省級交通運輸主管部門商同級通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信、人民銀行等部門審核認定，并提供相應(yīng)認定結(jié)果，認定結(jié)果在全國有效。網(wǎng)約車平臺公司在注冊地以外申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當提交前款    第（五）、    第（六）項有關(guān)線上服務(wù)能力認定結(jié)果。
其他線下服務(wù)能力材料，由受理申請的交通運輸主管部門進行審核。
    第八條  交通運輸主管部門應(yīng)當自受理之日起20日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)實施機關(guān)負責人批準，可以延長10日，并應(yīng)當將延長期限的理由告知申請人。
    第九條  交通運輸主管部門對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應(yīng)當明確經(jīng)營范圍為網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)、經(jīng)營區(qū)域為延平區(qū)轄區(qū)、經(jīng)營期限為6年等內(nèi)容，并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
交通運輸主管部門對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應(yīng)當向申請人出具《不予行政許可決定書》。
    第十條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后，方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。備案內(nèi)容包括經(jīng)營者真實身份信息、接入信息、交通運輸主管部門核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》等。涉及經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當符合電信管理的相關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關(guān)指定的受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。
    第十一條  網(wǎng)約車平臺公司在延平區(qū)的服務(wù)機構(gòu)暫?；蛘呓K止運營的，應(yīng)當提前30日向服務(wù)所在地交通運輸主管部門書面報告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告。終止經(jīng)營的，應(yīng)當將相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》交回原許可機關(guān)。
第三章  網(wǎng)約車車輛和駕駛員
    第十二條  擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)當符合以下條件：
  （一）7座及以下乘用車；
  （二）車型檔次不低于當?shù)匮灿诬嚕加蛙囕v初次購置價格（裸車價格）不低于10萬元。采用純電動或插電式(含增程式)混合動力新能源車型，具體條件為：
1. 列入工業(yè)和信息化部發(fā)布的《新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄》車型。
2. 純電動車型續(xù)駛里程不低于200千米，插電式(含增程式)混合動力車型在純電驅(qū)動狀態(tài)下續(xù)駛里程不低于50千米(以工業(yè)和信息化部網(wǎng)站公布的《免征車輛購置稅的新能源汽車車型目錄》為準)。
3. 軸距不低于2600毫米。
  （三）二手車進入網(wǎng)約車市場，其已使用年限自初次登記注冊之日起不得超過3年，且二手燃油車輛初次購置價格（裸車價格）不低于 10 萬元。
  （四）取得我市公安部門核發(fā)的《機動車行駛證》，登記為預(yù)約出租客運；
  （五）投保承運人責任險，每個座位保險金額不低于50萬元/年，    第三者責任險保額每車不低于100萬元；
  （六）安裝符合國家和我省相關(guān)規(guī)定的具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置；
  （七）車輛符合《機動車運行安全技術(shù)條件》（GB7258）運營安全相關(guān)標準要求；
  （八）車身必須保持出廠原色，車身外觀不得安裝、噴涂或張貼任何表明車輛為網(wǎng)約車的標識。
    第十三條  申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)由網(wǎng)約車平臺公司對車輛準入條件進行審核，并由網(wǎng)約車平臺公司向交通運輸主管部門提交以下材料原件及復(fù)印件：
  （一）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證換/發(fā)申請表；
  （二）《機動車行駛證》、車輛照片（45度角）2張；
  （三）車輛所有人的身份證、委托函及委托人身份證；
  （四）車輛安裝衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置的證明材料；
  （五）已投保營運車輛相關(guān)保險的證明材料；
  （六）車輛購置發(fā)票、購置完稅證明。
    第十四條  交通運輸主管部門應(yīng)當自受理之日起10日內(nèi)審查完畢，對符合條件并登記為預(yù)約出租客運的車輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。不予發(fā)證的，應(yīng)當書面說明理由。
    第十五條  《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期最長不超過6年，證件到期后由平臺公司對車輛條件進行審核后，統(tǒng)一向原發(fā)證機關(guān)申請到期換證。
    第十六條  網(wǎng)約車所有人發(fā)生變更后繼續(xù)從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)向原發(fā)證機關(guān)申請換發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，并提交變更后的機動車行駛證等相關(guān)證明材料。
網(wǎng)約車所有人發(fā)生變更后并停止從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)向原發(fā)證機關(guān)上交《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，由發(fā)證機關(guān)予以注銷。
    第十七條  從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當符合以下條件：
  （一）取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；
  （二）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；
  （三）無暴力犯罪記錄；
  （四）無交通運輸部門不良記錄；
  （五）未超過國家法定退休年齡。
前款  第（一）、第（二）、第（三）項由區(qū)公安部門核查并出具證明。
    第十八條  從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得市級交通運輸主管部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
第四章  網(wǎng)約車經(jīng)營行為
    第十九條  網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應(yīng)當保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。
    第二十條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關(guān)保險，保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的車輛一致，并將接入平臺的車輛相關(guān)信息向服務(wù)所在地交通運輸主管部門報備。
車輛退出平臺時，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)將相關(guān)車輛信息向交通運輸部門報備。
    第二十一條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格，保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致，并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
網(wǎng)約車駕駛員上崗前，應(yīng)當經(jīng)交通運輸主管部門注冊后方可從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。注冊有效期3年。注冊工作由網(wǎng)約車平臺公司向交通運輸主管部門報備完成，報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息及勞動合同或者協(xié)議。網(wǎng)約車平臺公司與駕駛員解除勞動合同或者協(xié)議的，通過網(wǎng)約車平臺公司向交通運輸主管部門報備完成注銷。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當維護和保障駕駛員合法權(quán)益，組織所屬駕駛員按照全國統(tǒng)一的出租汽車駕駛員繼續(xù)教育大綱開展繼續(xù)教育工作，內(nèi)容包括相關(guān)政策法規(guī)、社會責任和職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營和節(jié)能減排知識等。繼續(xù)教育完成后，應(yīng)向交通運輸主管部門報備。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認證信息、訂單日志、網(wǎng)上日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。
    第二十二條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式，明確服務(wù)項目和質(zhì)量承諾，建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度，如實采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。
    第二十三條  網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，不享受國家燃油補助。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當根據(jù)延平區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平、市場供求關(guān)系等因素，合理確定網(wǎng)約車運價，實行明碼標價，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。
    第二十四條  網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益。
網(wǎng)約車平臺公司不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當價格行為，不得有價格違法行為。市場監(jiān)管、價格部門依法查處網(wǎng)約車平臺公司妨礙市場公平競爭、侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益的不正當競爭行為。質(zhì)監(jiān)部門對計程計時進行源頭監(jiān)管，加強網(wǎng)約車計量計程方式的調(diào)查研究和計量監(jiān)管。
    第二十五條  網(wǎng)約車應(yīng)當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
    第二十六條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當在本市依法納稅，為乘客購買承運人責任險等相關(guān)保險，充分保障乘客權(quán)益。
    第二十七條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當加強安全管理，落實運營、網(wǎng)絡(luò)等安全防范措施，嚴格數(shù)據(jù)安全保護和管理，提高安全防范和抗風險能力，支持配合有關(guān)部門開展相關(guān)工作。
    第二十八條  網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當符合國家有關(guān)運營服務(wù)標準，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。
    第二十九條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。
網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必須的范圍。
除配合國家機關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺公司不得向任何    第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息，不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當及時向相關(guān)主管部門報告，并采取及時有效的補救措施。
    第三十條  網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。
網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的，應(yīng)當立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機關(guān)報告。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當依照法律規(guī)定，為公安機關(guān)依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。
    第三十一條  任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得同時接入兩個或兩個以上網(wǎng)約車平臺，不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。
    第三十二條  網(wǎng)約車只能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的方式為乘客提供運營服務(wù)，嚴禁巡游攬客和輪排候客。
    第三十三條  為維護社會安定穩(wěn)定，保障乘客合法權(quán)益，加強網(wǎng)約車平臺公司預(yù)收資金管理，強化預(yù)付業(yè)務(wù)備案、資金存管、履約保證保險制度落實，切實防止變相融資、非法集資等行為。人民銀行應(yīng)依法對銀行機構(gòu)、非銀行支付機構(gòu)的支付服務(wù)、預(yù)付消費業(yè)務(wù)進行監(jiān)管，有效防范金融風險。
第五章  監(jiān)督檢查
    第三十四條  延平區(qū)出租汽車行業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位應(yīng)建立聯(lián)合工作機制，統(tǒng)籌研究和協(xié)調(diào)當?shù)鼐W(wǎng)約車管理、發(fā)展工作。建立網(wǎng)約車監(jiān)督管理聯(lián)動機制，開展聯(lián)合執(zhí)法，通過“雙隨機”行政檢查的方式，加強對網(wǎng)約車平臺公司監(jiān)督檢查。
    第三十五條  交通運輸主管部門應(yīng)當建設(shè)和完善政府監(jiān)管平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。共享信息應(yīng)包括車輛和駕駛員基本信息、服務(wù)質(zhì)量以及乘客評價信息等。
交通運輸主管部門應(yīng)當加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管，加強對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理。
交通運輸主管部門應(yīng)當定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，并及時向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。
交通運輸主管、公安等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記、運營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
    第三十六條  通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當按照各自職責，對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、儲存、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法進行查處，并配合交通運輸主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。
公安機關(guān)、網(wǎng)信部門應(yīng)當按照各自職責監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的落實情況，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動。
    第三十七條  發(fā)改、物價、通信、公安、人社、商務(wù)、人行、稅務(wù)、市場監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)、網(wǎng)信等部門按照各自職責，對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實施相關(guān)監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。
    第三十八條  各有關(guān)部門應(yīng)當按照職責建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄，并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。
    第三十九條  出租汽車行業(yè)協(xié)會組織應(yīng)當建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業(yè)自律。
第六章  附  則
    第四十條  經(jīng)營區(qū)域的界定，按照現(xiàn)有巡游車的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第四十一條  網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照網(wǎng)約車報廢標準報廢。其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。
    第四十二條  本實施細則自印發(fā)之日起實施。